Que estructuras usan las empresas para innovar?

Ya hace tiempo que le estaba dando muchas vueltas a la innovación porqué aquella empresa que no innova perece. Navegando por la red me he encontrado este post en inglés por lo que lo voy a traducir y añadir algún que otro comentario. Regla 80/20: Permite a los trabajadores usar el 20% de su tiempo […]

10 formas de obtener más feedback de tus clientes

Aprovechando un whiteboard friday de SEOmoz http://www.seomoz.org/blog/top-ten-ways-to-get-more-customer-feedback-whiteboard-friday traduzco lo que dice la chica y así me queda para la posteridad. Me parecieron bastante buenos y algunos no se me habrían ocurrido.   Tickets de ayuda (help tickets) es el primer sitio por el que empezar. Que dicen los usuarios? Que te recomiendan? Que no les […]

Fuentes de innovación para una empresa

Lo que muchas veces diferencia una empresa de otra es la capacidad de innovar. Las mayores empresas son las que continuamente se están reinventando y no dejan que sus competidores les alcancen. Evitan dormirse en los laureles y sacan productos nuevos continuamente. Mi gran referente en este campo siempre ha sido Google, hasta que cerró […]

Ten la miente abierta, “Think outside the Box”

Think outside the box es una expresión inglesa que se refiere a pensar fuera lo “normal”. Muchas veces ante problemas difíciles, no se requieren soluciones complicadas, simplemente basta con que sean ingeniosas. Así que os contaré un par de historias que lo demuestran: Problema 1: La NASA descubrió que no se podía escribir en gravedad […]