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Resumen y reseña del libro Business for punks de James Watt

Business for punks es un libro que vi en el aeropuerto y me captó la atención des del primer instante. Aunque me reprimí finalmente unos meses más tarde me lo compré. A mi parecer el titulo es de lo más indicado para el momento social actual. O por lo menos en mi estado mental, creo que debería seguir más la filosofía “punk”.

Resumen:

El libro empieza fuerte con la importancia de la destrucción creativa y las revoluciones. El objetivo de empezar una revolución y no un negocio. Como dice James, las revoluciones nunca mueren. Para empezar una revolución se debe tener un propósito, una misión singular y persuasiva. La misión tiene que dar una razón a terceras personas para que quieran ayudar. Cuando empieces una revolución no intentes buscar un vacío en el mercado (un “business gap”), crea el mercado. Entonces podrás concentrarte en crecer y no en defenderte y diferenciarte de tus competidores. No sigas las reglas de la industria. No empieces un business plan, “go fast or go home”. La “comfort zone” es el sitio dónde la gente media hace cosas mediocres. Se honesto contigo mismo, con lo que crees y tus convicciones. Jugar a lo seguro es para perdedores. La gente quiere tener la oportunidad de creer y formar parte del cambio. Déjales que te ayuden con tu misión.

En el libro queda muy claro que no se debe seguir el consejo de otras personas, simplemente debemos seguir nuestra intuición. Los errores que cometas no sirven ni para aprender, tienes que arreglarlos lo más rápido posible. El ser humano aprende por sus aciertos no de sus errores. Todo tu recorrido tiene que seguir la ética DYI (Do It Yourself). Ahorra tanto dinero como sea posible y aprende todo lo que puedas. Aprende a ser autosuficiente. Conceptos que necesarias para empezar un negocio: cash flow, aprender a calcular los bienes, el burn rate, la hoja de balances, margen bruto y neto, y el break even point.

No te des prisa para vender, simplemente concéntrate en ser el mejor. Sé el primero en las trincheras con tus clientes. Si haces algo increíble vas a tener “haters”, pero también conseguirás mejorar tu “juego” (game). Piensa en pequeño, se audaz, valiente y arriesga. Estate preparado para el rechazo, la crítica y la presión.

Lo ideal es empezar con uno o dos co-founders que sean igual de apasionados con la misión como tu lo estés. Si puedes liderar, no seas un seguidor. Que tus primeros consumidores sean tus fans y estén igual de obsesionados por tu idea como tú.

Tienes que tener dinero para pagar las facturas no importa cuando crezcas. Toma ventaja de todo lo que puedas en cualquier compra, eso puede incluir, como en su caso, dar cerveza para conseguir un mejor trato. Utiliza más de un banco. Tus proveedores se pueden beneficiar dejándote dinero no solamente por el interés pero también porque al dejarte dinero les vas a poder comprar más y vas a crecer mas rápido. Eso incluye una demora en el pago de los bienes.

Nunca vendas pensando el el precio, escoge un precio y mantenlo. No trates de cortar costes. No tengas solo un gran cliente. Ten una escalera de precios. La escala de precios hace los precios mejor por comparación y permite a los clientes hacer un level-up si ellos desean. No hagas el análisis de oportunidades basado solamente en el dinero sino en infinidad de factores y busca el mejor resultado.

No tengas miedo de elaborar nuevos conceptos,por muy locos que sean. Las reglas están para romperlas, las leyes para llevarlas al límite, los imperios para ser construidos.

Para construir una marca tienes que ser consistente. Tienes que vivirla. Cualquier detalle cuenta como marketing, incluidas las facturas. Busca un mercado y toma riesgos. Los riesgos, el marketing y todo tiene que estas conectado a la visión, Se consistente. No hagas cold-calls, crea buzz contactando a bloggers y luego los distribuidores te contactarán. Forma tu visión y trata a los clientes como personas. El crowdsourcing da poder a la gente. Para construir una comunidad usa blog, poadcast, eventos, vídeos, etc. Convierte los consumidores en fans. Un pequeño pero apasionado grupo de fans puede cambiar el mundo. Encara el riesgo, hasta que quepa la posibilidad de fallar pero mantente abierto al éxito real. Que no te importe lo que la gente piense siempre y cuando sigas lo que está en tu ADN. Haz ruido y que no te de vergüenza meterte en controversias. Out-teach usado: escuelas, receptas, Q&A en twitter, blog, vídeo, infographics, kit cervecero, entrenar somaliers, estar en shows de la TV, rebentar cerveza de distintas formas. Busca las negociaciones win-win. En las colaboraciones la parte económica es la que menos importa. Conoce las asociaciones destinadas a la ayuda de startups en tu área y mantente cerca.

Pide perdón, no permiso. Calcula riesgos y hazlo! Esto incluye incluso la burocracia. No deberías no es lo mismo a no tener permiso. El caos es una parte de la vida. Soluciona problemas. Los contactos ya no importan. Se bueno, listo, rápido, y duro. En la comunicación lo primero es el cara-cara, segundo el teléfono y último los emails (nunca envíes emails). En las relaciones publicas 4 anuncios máximo al año,

Concéntrate en la misión no en el producto. Siendo oportunista es una buena oportunidad para conseguir exposición. Las ventas son el mejor derivado de ser maravilloso. Las mejores mentes requieren compromiso, autonomía, desarrollo, retos y recompensas. Primero los trabajadores, luego los clientes. Para las ventas crea pull-power como opuesto al push. Primero va la cultura corporativa, luego la cualidad y finalmente el margen bruto. La misión tiene a los empleados comprometidos con la causa. Ayuda a mantener la lealtad, la retención y la productividad. Durante las turbulencias se puede aprender mucho sobre el equipo y los caracteres de las personas. Trabaja duro, piensa inteligentemente, y mantén un focos como un láser. Se pro-activo (ofensa), no reactivo (defensa)

Divide tu tiempo 50/50 entre las operaciones del día a día y el crecimiento. Estar informado y conectado es una desventaja cuando te roba el tiempo para pensar y marcar la diferencia. No mires como se hacen las cosas en tu misma industria, no sigas el pack. La acción revela claridad, la pro-activiad revela estrategia y el movimiento muestra el camino. Las acciones marcan el destino. La velocidad es un game-changer, la agilidad es buena. Ser ágil y receptivo te da una ventaja (edge). Si tienes una ambición ten las pelotas para ir a por ella. Usa la mentalidad de espectáculo y la indiferencia de joker van a ser necesarias.

Si las cosas no son medidas, monitorizadas, no son manejadas efectivamente. KPIs: Margen bruto, quejas de los clientes, retención de los empleados, precisión del envío, tipos de cambio, perdidas de producción, incremento de ventas, sales-to-rent ratios, margen neto, EBITDA. Ten objetivos y vívelos. Ten la claridad para conseguir los. Las metas diarias: Motivar el equipo, tener un 40% por lo menos de “gross profit”, mirar los emails menos regularmente, pedir siempre por una reducción del 30% y no entres en una guerra de precios, que la gente se comprometa a cuotas antes de hacer tu inversiones. Crea sistemas para tus objetivos. Sepárate tu mismo del resultado.

Algunas veces tendrás que ser brutal, despiadado, con sangre fría. Esto esta bien siempre y cuando esto sea hecho para el beneficio a largo plazo de lo que estés tratando de conseguir.

El hombre razonable trata de adaptarse al mundo, el irrazonable persiste intentando adaptar el mundo a él mismo. Por eso todo el progreso depende del hombre irrazonable. No sigas tendencias, no te conformes. Los negocios se trata de gente normal que tienen las agallas y la visión de hacer cosas extraordinarias. Asegúrate de que tu pasión y tu misión se alinean.

No dependas de nadie, usa tu mentalidad DIY, apréndelo todo. No pongas ideas en comités, madúralas tu mismo.

Ríete de los “naysayers” y de los dudosos. Ridiculiza los haters y los críticos. No vivas tus sueños a través de otra personas. No cometas errores de otros. No dejes que otros influencien tus decisiones. La mejor forma de aterrorizar el establishment es haciendo que sepan que tienes las habilidades para ganarlos a su propio juego y luego jugando para tus propias reglas. Pon tu equipo el primero y desarróllalos (habilidades y oportunidades). Se tenaz, sigue tu instinto, y mantente honesto a tu destino. Trabaja duro y disfruta el camino.

Mi valoración:

Al libro “business for punks” le doy un 7 sobre 10 por los siguientes motivos:

  •  Este libro está bien para los que busquen motivación
  •  Sirve para endurecerte un poco como persona
  •  Tiene un nivel de negocios bastante básico
  •  Expone bastante bien todo lo que hicieron para llegar dónde están
  •  Refleja muy bien la idea que a mi entender es la que requieren los negocios de este siglo.

Recomiendo este libro a cualquier persona que no haya empezado aun ningún negocio y busque un poco la mentalidad requerida para empezar así como un poco de motivación así como un poco de conocimiento.

Resumen y reseña del libro “I Will Teach You To Be Rich” de Ramit Sethi

“I will teach you to be rich” es un libro que a menudo me han recomendado directamente o indirectamente pero siempre he evitado. Por regla general este tipo de títulos presuntuosos me dan como un poco de alergia. Al final lo he leído y tengo que decir que el título no le hace justicia. Vale la pena leerlo aunque esté enfocado al mercado americano. Mi reseña va a estar enfocado al lector europeo.

Resumen:

El libro a mi entender está muy bien organizado (teniendo en mente se escribió pensando en el americano medio). Empieza con una introducción sobre el valor del dinero invitándonos a reflexionar sobre su valor. El primer capítulo nos ayuda a organizarnos las tarjetas de crédito y sus préstamos asociados. En el segundo capítulo desarrolla la manera de sacar el mejor partido de los bancos. Seguidamente nos prepara para invertir. En el capítulo cuatro nos invita a gastar pero de forma controlada. En los capítulos finales nos desmitifica la figura del experto diciendo que ellos tampoco saben lo que hacen, que lo mejor es conseguir inversiones con una comisión baja.

Este libro itera a menudo sobre las pensiones, el dinero que se gana invirtiendo en el 401k y IRA (planes de pensiones americanos). Además se concentra en las leyes americanas sobre la idoneidad de los impuestos (tengo que añadir que me pareció muy bien que incentivara el pagar impuestos).

El libro empieza haciendo hincapié en que no todo lo que compramos lo necesitamos. Lo primero que tenemos que hacer es una reflexión sobre lo que queremos y lo que ciertamente necesitamos. Él pone varios ejemplos. Gastarse 20.000€ al año en fiestas no tiene porque ser malo. Quizás esta persona vive en un piso compartido muy pequeño porque no quiere nada más glamuroso pero en cambio le gustan mucho las fiestas por lo que decide gastarse el dinero en lo que le hace feliz. Lo que no podemos hacer es gastar el dinero en cosas que no necesitemos ni que no nos hagan felices para impresionar a otros. Cita: “ahorra en lo que no quieres, pero gasta en lo que amas”.

Para llegar a este punto que lo sugiere es hacer un análisis sobre en que gastamos. Luego ir uno por uno decidiendo si quiero o no quiero. Además insiste en crear un “gasto extra” que no se invierte si no que se queda en forma de ahorro para imprevistos y a ser posible no se toca (es un colchón de imprevistos). Parte de la división del salario debe incluir (e insiste) gastos para subir la moral. Como lo de las fiestas, cine o cosas que no necesitamos pero nos hace felices pero debemos cumplir esos límites.

Otro concepto importante es que no debemos estar pendiente diariamente de las inversiones en el mercado de valores (bolsa). Uno tiene que comprar y seguir comprando por largos periodos de tiempo si creemos que hemos tomado la decisión correcta, incluso cuando esa acción baja un 20%. Que las circunstancias del momento no te nublen la visión a largo plazo.

Asimismo nos invita a buscar un objetivo para justificar nuestro ahorro. Dicho objetivo nos facilita la vida en dos formas. La primera cuando digas que ahorras y te metan presión social podrás decir tu motivo y dejarán de presionarte. La segunda manera en la que te hace las cosas más fáciles es para ti mismo. El hecho de tener un objetivo te incentiva y motiva a seguir con el plan marcado previniendo que lo abandones en momentos de debilidad.

Sethi manifiesta que los “index founds” son quizás una de las formas más simples para invertir y para nada una mala idea. Si nos montamos el portafolio por nuestro lado debemos diversificar en distintos clases de activos. No solamente entre la diversificación es entre stocks pero también entre clases. Los stocks pueden ser de grande/media/pequeña empresa, internacional o nacional. Los bonos pueden ser de gobiernos, municipios o corporaciones; corto o largo plazo; y protegidos contra la inflación.

Basándose en la edad recomienda distintas proporciones de bono vs stock:

Hasta (edad) Stock Bono
35 90% 10%
45 78% 22%
55 63% 37%

Esto podría conseguirse con “life cycle bounds”. Con este tipo de bonos el tipo de inversión va cambiando. Simplemente tenemos que asegurarnos de escoger el mejor bono y a partir de aquí ya no tocamos nada. Nos van a cobrar algo más de comisión que si nos lo montamos por nuestro lado pero la ventaja es que nos podemos olvidar del tema.

El libro expone el modelo Swensen de distribución de activos como modelo que ofrece seguridad:

Procentaje Tipo de inversión
30% Stock de EEUU
15% Stock internacional del primer mundo%
5% Stock de mercados emergentes
20% Fondos de inmuebles
15% Bonos de gobierno
15% Bonos del tesoro protegidos contra la inflación

Uno de los consejos que ofrece ya al final del libro es referente a bienes inmuebles. La casa que nos queremos comprar tiene que costar menos de 2.5 veces nuestro salario anual y debemos tener (y pagar) al menos el 20% de lo que cuesta en metálico.

Mi valoración:

Al libro “I Will Teach You To Be Rich” le doy un 6 de 10 por los siguientes motivos:

  • Está basado en el americano medio por lo que para mi la mitad del texto era irrelevante.
  • Es un libro que aunque tiene algunos puntos de vista muy buenos la mayoría es para principiantes o de lógica aunque va bien para ver las tonterías más básicas.
  • Pone buenos ejemplos y respalda las afirmaciones con datos (aunque sean inventados).

Recomiendo el libro a todo el que quiera mejorar su contabilidad personal especialmente si se están iniciando en el mundo de las inversiones. Si tienes una buena base de economía este libro no te va a aportar nada.

Resumen y reseña del libro “Posteconomía” de Antonio Baños

Este libro lo encontré debido alguna entrevista que le hicieron al ex cabeza de lista de la CUP para el parlamento catalán. El título me interesó, aunque me esperé su futuro ideal redactado me encontré.

Resumen:

La crisis es el arma del capitalismo para conducir al mundo hacia una Nueva Edad Media. En su inmensa mayoría, los seres humanos se van convirtiendo siervos de la deuda y anticapitalistas a la fuerza. Mientras, los economistas abandonan su idea de ser científicos para convertirse en sacerdotes de los poderosos.

Su argumento principal es que el miedo y la deuda son mecanismos usados para controlar a la mayor parte de la población separando los que viven atemorizados y los que toman ventaja de ello porque pueden.

La economía ha pasado de ser la ciencia que estudia el movimiento del dinero a ser un conjuntos de reglas a seguir fabricando su propia realidad. Mediante la cual las élites se separan del feudo (término acuñado por el autor).

El anticapitalismo y la desobediencia civil junto con autogestion, decrecimiento y crítica constante son las soluciones que Baños propone al problema.

Mi valoración:

Al libro “Posteconomía” le doy un 7 de 10 por los siguientes motivos:

  • Ha estado bien pero no es nada del otro mundo.

  • A mi parecer el lenguaje y referencias que usa son realmente muy intelectuales y a veces se hace difícil de seguir.

  • Usa el humor de forma frecuente.
  • Expone muchos problemas (algunos a mi parecer no son malos) pero las soluciones son muy flojas o demasiado abstractas.

Éste libro se lo recomendaría a los que quieran ver un punto de vista bastante izquierdoso y reflexionar sobre la economía actual.

Resumen y reseña del libro “The innovators DNA” de Clayton M. Christensen y Hal B Gregersen

Sinceramente este libro no se como apareció en mi eBook, pero supongo que andaba buscando lecturas sobre la innovación debido al libro Innovators dilemma.

Resumen:

  • Tipo de innovadores:

    • Emprendedores de Startups

    • Emprendedores en empresas

    • Innovadores de productos

    • Innovadores de procesos

  • Habilidades:

    • Questionar

    • Observar

    • Networking

    • Experimentar

  • Dime algo que hayas inventado” -Jeff Bezos

  • Como ser más innovador:

    • Trabajar en un país distinto

    • Trabajar en una industria distinta

    • Aprender una nueva habilidad

  • Las estadas en el extranjero incrementan la innovación hasta un 35%

  • Los CEOs que han trabajado en el extranjero sus empresas ganan un 7% más

  • Para discutir ideas, tienes que tener una red de amistades de confianza para evitar filtraciones

  • Para innovar se tiene que cuestionar el porque de las cosas

  • Las empresas innovadoras animan a los trabajadores a innovar

Mi valoración:

Al libro “The innovators DNA” le doy un 6 de 10 por los siguientes motivos:

  • Al final se ha hecho repetitivo, cuando coges la idea puedes dejarlo

  • Ha sido claro, demasiado claro

  • Es un poco tostón

Sincertamente no vale la pena comprarlo, pero si lo encuentras legalmente por los internés, y le hechas una ojeada rápida te puede cundir.

Resumen y reseña del libro “Eating the big fish” de Adam Morgan

Eating the big fish era un libro que me recomendó Rafa Vargas hace ya un tiempo y la verdad es como no sé cómo tardé tanto en leérmelo.

Resumen:

A modo de resumen general diré que el título indica muy bien el contenido del libro. Básicamente se trata de ser un challenger de las marcas más grandes y/o establecidas. Como estoy haciendo últimamente voy a escribir la bullet list con mis notas.

  • El challenger desafía las reglas pre-establecidas (aunque sea por desconocimiento).

  • Crea tu propia identidad, no dejes que los competidores modelen tu marca.

  • La mejor forma de vencer a los grandes es retándolos ya sea de forma explícita o implícita.

  • Nuevo criterio para escoger el producto con un nuevo sentimiento asociado que no estuviera allí antes.

  • Incrementa la carga emocional.

  • Piensa en cambiar la relación entre el consumidor y el producto.

  • Identidad:

    • Punto de vista del mundo

    • Intensidad (los retos tienen que ser vívidos)

    • Prominencia, te puede no gustar, pero sabes quien es

    • Construye sobre piedra, la marca no se cambia

  • La gente encuentra interesante la auto-confianza en las marcas.

  • Rompe las convenciones de la categoría.

  • Rompe las reglas.

  • Que sean “small services” no quiere decir que tenga menos valor.

  • Enseñar algo del producto para que los clientes lo quieran comprar.

  • Hacer algo increíble para que la gente lo quiera enseñar a los amigos y estos lo quieran comprar.

  • Aprovechar las diferencias para sobresalir.

  • Usar el envoltorio (packaging) para innovar.

  • El líder es el primero hacer las cosas y en comunicar emociones.

  • La compra no es una elección, es un habito.

  • No se pueden romper todas las reglas a la vez, pero se tiene que ser un “convention breaking”.

  • Para llamar la atención usa un lenguaje distinto, crea intriga y modela lo abstracto a concreto.

  • Las ideas innovadoras:

    • Pueden no gustar a todos

    • Pueden ofender algunos

    • La administración (gobierno) pude plantearse penalizarte si ofendes a demasiada gente

  • No todas las ideas son válidas para las marcas.

  • Antes de romper las reglas se tienen que prever las resistencias y actuar antes que pasen.

  • Como retador (challenger) tienes que aprender a usar menos recursos pero con más foco.

  • Como a challenger debes simplificar la elección. Redefinir el comportamiento de elección, eliminando la influencia de la competencia.

  • La contra-mesura del punto anterior seria hablar de la competencia y decir en como te diferencias, por lo tanto te hace publicidad gratis y el interés del consumidor crece.

  • El objetivo de una empresa en la comunidad es hacer el bien social y construir relaciones.

  • Busca siempre nuevas ideas.

  • Metodos del challenger:

    • Hacer servir la primera innovación hasta la muerte de la empresa para no decepcionar a los core-clientes

    • Reinventarse periódicamente

    • Reinvertarse de forma continua

    • Adaptarse a las circunstancias del momento

  • Los “lighthouse keepers” son los que hacen publicidad de tu marca y se tienen que compensar.

  • Ser el numero uno significa pensar como el número dos.

  • Community minds:

    • Love this

    • Hate this

    • Play and display (ikea hackers)

    • Create and recreate

  • Sé Goliath pero actúa como David:

    • Evita la autocomplacencia

    • Busca el crecimiento

    • Sé el agente de cambio retando el estatus quo (evita amenazas)

    • Mantén los clientes empáticos, a nadie le gusta Goliath

    • Energiza la empresa y la comunidad

Mi valoración:

Al libro “Eating the Big Fish” le doy un 9 de 10 por los siguientes motivos:

  • El tamaño es el indicado

  • Presenta temas nuevos progresivamente

  • Ofrece ejemplos bastante claros sobre los conceptos presentados

  • El nivel de dificultad es medio

Recomendaría este libro a prácticamente todo el mundo, pero sobre todo a los trabajadores en pequeñas empresas o emprendedores.

Resumen y reseña del libro “La enzima prodigiosa” de Hiromi Shinya

La enzima prodigiosa es un libro que nunca me llamó mucho la atención pero al verlo en el top ventas durante unas cuantas semanas seguidas pues empecé a tener algo de curiosidad.

Resumen:

El concepto principal del libro de Hiromi Shinya es: “se moderado”. Ciertamente parte de la visión que una vida equilibrada es lo mejor que le puedes hacer a tu cuerpo ya que este está diseñado para mantener unos niveles estables y si los cambiamos (a causa de nuestras acciones) distintas partes del cuerpo sufren para volver a regularlos para obtener unos niveles aceptables.

A partir de aquí dice que nada de alcohol, tabaco e incluso a ser posible nada de carne. Básicamente la dieta que debemos tener es de verduras con algo de pescado. Nada de leche ni huevos, por lo que nos recomienda que sea estrictamente vegana.

Luego nos recomienda que lo que comamos sea lo máximo de fresco posible, por lo que estará menos oxidado y que evitemos en la medida del posible cocinar nuestros alimentos.

En lo que refiere a las bebidas recomienda básicamente agua y a mucho estirar una taza de te al día como máximo.

Del deporte también habla y nos anima a hacer deporte moderado, lo que vendría a ser a salir andar media hora al día a parte de unos ejercicios matutinos para activar el cuerpo mientras nos levantamos.

El descanso también considera que es importante y que deberíamos dormir (las personas adultas) sobre unas 7-8 horas diarias más una siesta al mediodía de unos 30 minutos después de la comida.

Mi valoración:

Al libro “La enzima prodigiosa” le doy un 4 de 10 por los siguientes motivos:

  • Al que le interese el tema de la alimentación puede parecerle aceptable para pasar el tiempo.
  • Aunque a veces usa investigaciones reales y otras veces usa su “experiencia”.
  • Prácticamente llega a la conclusión que vivir acorta la vida.
  • Está bastante obsesionado con vivir mucho, quizás es mejor vivir menos pero más plenamente.
  • Realmente no creo que la dieta que ofrece sea la mejor, hay cosas en las que coincido como que beber mucha leche puede ser perjudicial pero de ahí a que te diga que no tomes productos lácteos hay un trozo bastante ancho.
  • Cuestiona bastantes puntos de la dieta que actualmente se considera óptima.

Este libro se lo recomiendo a las personas que actualmente estén interesados por las dietas y quieran replantearse todo lo que conocen hasta ahora.

Resumen y reseña del libro “Don’t just roll the dice” de Neil Davidson

En “Don’t just roll the dice” de Neil Davidson se exponen los conceptos importantes para poder poner un mejor precio a nuestro producto de software, ya sea una aplicación o un SaaS (Software as a Service). Empieza dando una visión general y fácilmente entendible del software pricing (la traducción de pricing sería fijación de precios) pero va aumentando la complejidad hasta llegar a conceptos más avanzados sobre problemas con la competencia o lo que dice el precio de la empresa. También contiene casos prácticos para entender cada concepto.

Resumen:

El “Don’t just roll the dice” se divide en 5 capítulos conteniendo cada uno un aspecto de las motivaciones para poner un precio u otro.

Capitulo 1: Economía básica

En este apartado el concepto que expone principalmente es la relación entre el número de ventas de un producto cualquiera y el precio por unidad. Enseña al lector, de una forma visual, que vender más pero muy barato no siempre significan más beneficios. Esto induce a pensar que se tiene que buscar el punto óptimo entre numero de ventas y el precio por unidad de nuestra pieza de software.

Capitulo 2: Psicología de la fijación de precios

Esta sección abarca el aspecto de la mente del comprador. Empieza hablando sobre los puntos de referencia del consumidor. Por ejemplo, si hay otros productos como el tuyo van a compararlos entre si para saber si el tuyo es barato o caro, por lo que si lo pones muy barato o muy caro los compradores van a sospechar. Si le das valor añadido a tu software puedes incrementar la percepción del valor frente a los clientes potenciales añadiéndole un plus de ganancias para tu producto.

Para incrementar el valor menciona los siguientes conceptos: personalidad del producto, enlaza el producto a ti, haz que a la gente le encante tu trabajo, mejora tu servicio, ofrece seguridad, crea una tribu, recuerda lo mucho que has trabajado para mejorar el producto, apela al sentido de la legitimidad, vende algo más que una simple pieza de software y para terminar hace mucho hincapié en diferenciar el producto de la competencia.

Capitulo 3: Obstáculos del pricing

Los dificultades que uno puede tener son diversas. Las empresas competidoras, el sentido de la justicia de los consumidores, la piratería, etc. pero también la resistencia mental a cambiar de software.

Capitulo 4: Conceptos avanzados del princing

Lo primero que contiene esta sección es el versionado de nuestro producto. Esta clasificación, según el libro, puede ser alguna de las siguientes: funcionalidad, disponibilidad, geografía, demografía, industria y plataforma. Pero advierte que esto solo funcionará si los compradores entienden la diferencia entre productos, por lo que es mejor tenerlo lo máximo de simplificado.

También se menciona la posibilidad de que en caso de tener más de un producto o servicio disponible se debería ofrecer la posibilidad de comprar packs algo más barato que la suma del conjunto. De este modo se incrementarán las ventas y el cliente estará satisfecho porque obtendrá más a un precio reducido.

Neil Davidson abraza el concepto de software gratis, en el que manifiesta como principales ventajas la viralidad y el incremento rápido de usuarios gracias al efecto de red. A partir de este punto se puede cobrar solo algunos para que todos lo disfruten, mediante publicidad u otros métodos como licencias partidas.

Otra posibilidad consiste en las licencias multiusuario, al puro estilo rebajas, compra 3 usuarios y te llevas 5 (regalamos 2). En una especie de apéndice al final de este capitulo expone los pasos que se requieren para una compra en cualquier empresa según el precio del producto.

Capitulo 5: Que dice el precio de ti

En este apartado abarca la relación precio-calidad que tenemos todo en mente. Por lo que si un producto es caro tendimos a asociarlo con que es valioso porque nos aporta más que los demás.

Check list para la fijación de precios

Finalmente a modo de apéndice de “Don’t just roll the dice”, Neil Davidson nos ofrece una práctica check list, con explicaciones de lo que tener en cuenta en cada apartado. No la voy a resumir porque ya está en el libro y es un repaso de los conceptos anteriormente mencionados.

Mi valoración:

Al libro “Don’t just roll the dice” le doy un 9 de 10 por los siguientes motivos:

  • Muy corto y creo que se podría profundizar algo más (por eso no tiene el 10).
  • Repasa todos los aspectos a tener en cuenta al poner el precio a un producto empezando por lo más simplemente.
  • Se hace fácil y rápido de leer.
  • Muy instructivo y con material valioso.
  • Contiene casos de estudio para ayudar a la visualización del concepto.
  • Es gratis aunque puedes pagar por él (link más abajo).

Realmente lo recomendaría a toda persona que tenga que poner el precio a cualquier producto, ya sea de software o no. Da unos conceptos que son aplicables a todos los productos y que vale la pena conocer. Para los que seguís interesados podéis bajaros el libro aquí.

Resumen y reseña de “How to talk to anyone” de Leil Lowndes

Sinceramente no sé como “How to talk to anyone” llego a mi lector de libros electrónicos, pero confiando en mi yo pasado por algún motivo lo puso allí decidí leérmelo y la verdad es que una vez más me he demostrado que mi yo pasado no me ha defraudado.

Resumen:

Tal y como dice el titulo se trata de 92 consejos para hablar con cualquiera. No se si tratarlo como una ventaja o una desventaja pero la cosa esta en que no puedes aplicar los 92 consejos a la misma persona. Hay algunos que si que son universales pero otros ya son mas específicos de situaciones y/o personas concretas. Por ejemplo indica como conversar por teléfono, como conseguir llegar a quien quieres a través de su secretaria y también como hablar con personas famosas.

Las anotaciones que me he hecho han sido:

  • Llevar algo que haga que la gente se acerque a preguntar, o que sea motivo de conversación. Leil Lowndes daba como ejemplo algo viejo, como un pin, en la chaqueta.
  • Pedir introducciones a gente tendría que ser mas común.
  • Otra forma de entrar en una conversación es acercarte, escuchar y cuando creas oportuno entrar en la conversación.
  • De cualquier frase insignificante puede haber mucho más detrás y consecuentemente se puede sacar una nueva conversación.
  • Para poder mantener conversaciones tienes que estar un poco al día de la actualidad.
  • Otra forma de mantener conversaciones es “estudiar” los posibles temas que van a salir antes de ir a la fiesta o el lugar de encuentro. Por ejemplo si es un encuentro de pescadores “googlea” un poco sobre el tema.
  • Siguiendo el punto anterior también puedes aumentar tu cultura general probando a menudo nuevas actividades adquiriendo así nuevos conocimientos y temas sobre los que hablar.
  • Para parecer una persona más culta lo que puedes hacer es memorizar algunos sinónimos de las palabras más usadas que te gusten a ti y de este modo no estar repitiendo las mismas palabras que la mayoría de la gente.
  • Siguiendo con la temática del vocabulario puedes usar los mismos sinónimos que el interlocutor creando una especie de afinidad inconsciente.
  • Y hablando de afinidad, en el libro sugiere crear ejemplos en la conversación usando los gustos y hobbies del interlocutor para que este se sienta más cómodo y posiblemente lo comprenda mejor.
  • Puedes facilitar las conversaciones creando frases usando como sujeto el interlocutor. Para que se entienda mejor pongo el ejemplo del libro. La diferencia entre “Puedo tomarme el viernes libre?” frente “Podrás pasar sin mi el viernes?”. La segunda requiere menos “procesado” por parte del interlocutor facilitándole la tarea (al jefe en este caso).
  • Puedes tener ya algunas frases prefabricadas que puedas usar en un futuro como salida, inicios de conversaciones… Frases originales que desemboquen donde quieres ir a llegar y que las puedas usar de forma mas o menos recurrente adaptándolas a la situación.
  • Nunca dejes ir un “gracias” solo. Esta realmente me ha sorprendido y el objetivo es que si le pones una especie de coletilla detrás darás la opción al interlocutor que te de una réplica para seguir hablando. De otro modo se termina la conversación o por lo menos parece que quieras terminar.
  • Nunca uses un “hum”, “aja”… Usa frases enteras, demuestra que escuchas. Articulando “rugidos” no das la sensación de estar atento. Si no sabes que decir puedes repetir el concepto en forma de pregunta.
  • Recomienda intentar recordar hechos de los encuentros para sacarlos a relucir en futuros encuentros. De este modo la persona se siente algo más importante debido a que recuerdas la conversación.
  • De los últimos consejos que daba era que todos cometemos errores. Por lo que sacarlos a relucir no tiene sentido, por lo que es mejor ignorarlos y perdonarlos a menos que sean muy graves.

Y finalmente el consejo que considero mas interesante de todos es: “Escucha más que habla“.

Mi valoración:

Al libro “How to talk to anyone” le otorgo un 7 de 10 por los siguientes motivos:

  • El libro es realmente interesante.
  • Tiene bastantes “trucos”.
  • No me ha gustado que por cada consejo primero haga una introducción y luego te lo vuelva a explicar con distintas palabras.
  • Aporta nuevos conocimientos.
  • No se limita a repetir lo que han escrito otros.
  • Ofrece ejemplos y vivencias para mejorar la comprensión.

Mi valoración es que recomiendo leerlo a las personas interesadas en mejorar las habilidades sociales y comunicativas habladas.

Resumen y reseña de “Race Against the Machine” de Erik Brynjolfsson y Andrew McAfee

“Race Against the Machine” me ha parecido un libro muy cortito, apenas 98 páginas y al igual que poor economics se trata de un ensayo.

Resumen:

Algunos de los puntos que me han parecido interesantes son los siguientes:

  • Los ordenadores son buenos al seguir las reglas.
  • El reconocimiento de patrones dónde las reglas no pueden ser usadas, ocasiona que los ordenadores no puedan hacerlo.
  • Las tecnologías de propósito general ayudan a acelerar muchos mercados a la vez.
  • El crecimiento económico no proviene de la gente trabajando más, sino haciéndolo de forma más óptima.
  • En referencia en el punto anterior, se deben usar las tecnologías para rendir más.
  • La tecnología hará que los salarios bajen tanto que los trabajadores no les salga a cuento ir a trabajar y las máquinas los substituirán.
  • Los ricos no compran porque no saben que comprar (o ya tienen todo lo que desean) y los pobres no compran porque no tienen dinero, consecuentemente la demanda cae y se crea una recesión (supongo que será en el capitalismo con un estado liberal).
  • Algunos de los problemas actuales (la crisis) son debidos a la discordancia entre nuevas tecnologías y los conocimientos adquiridos por parte de los trabajadores.
  • Contra la intuición los peor parados de la crisis son los trabajos que requieren un conocimiento medio. Los mejor preparados se han salido “bien” y los menos preparados también. Los del medio las máquinas les han quitado el sitio. Esto es debido a que los high-skilled las máquinas aun no los pueden emular y los low-skilled requiere una percepción del entrono junto con coordinación y pensamiento que aun las maquinas no han desarrollado.
  • La gracia de las empresas informáticas (las que se basan en la parte lógica, entiéndase de software) permiten crear nuevos modelos de negocio entre ellas a partir de mezclas (“mashups”).

Mi valoración:

Al libro de “Race Against the Machine” le doy un 7 sobre 10 por los siguientes motivos:

  • Ofrece una visión nueva y optimista del mundo.
  • Tiene paja.
  • Desemboca al optimismo.
  • Aporta bastantes gráficos y comparaciones con datos.
  • No especula demasiado sobre elementos inciertos.

Recomiendo este libro para los que quieran “visionar” el futuro, ya que a mi parecer es un libro que habla del porvenir de una forma bastante plausible respaldado por datos y estudios de organismos importantes.

Resumen y reseña de “Poor economics”de Abhijit Banerjee y Esther Duflo

Poor economics a pesar de ser un libro cuyo estilo no es frecuente en mi biblioteca me llamó la atención porque es un tema que me resulta interesante y quería aprender más sobre los motivos por los cuales los países subdesarrollados hay tantos habitantes pobres.

Resumen:

Se tratan los distintos temas, como la sanidad, el acceso a comida y agua potable, el acceso a crédito, la distribución de la riqueza, la mentalidad de los pobres… se exponen sus posibles soluciones y los posibles motivos por los cuales las soluciones no funcionen (quedándonos igual).

Quizás el apartado que más me ha gustado es el de acceso al crédito por parte de los pobres. Ya que expone los casos de los bancos que piden tener una rentabilidad mínima y unas condiciones que los pobres no cumplen y que al final terminan pidiendo el dinero al “rico” del pueblo. Por lo que este sabiendo que es el único que les va a prestar dinero puede disponer de “cláusulas” abusivas o emplear métodos de dudosa legalidad para cobrar lo pactado.

El resumen general del libro consta de cinco apartados:

  1. Los pobres creen en premisas falsas que les hacen tomar decisiones erróneas
  2. Los pobres tienen que suportar muchos de los aspectos de su vida, por ejemplo la sanidad.
  3. Algunos sectores obvian los pobres, como ya hemos comentado los bancos.
  4. Los países pobres no están condenados al fracaso, es una deuda moral ayudar a que mejoren. A pesar de que se tengan reservas de que los métodos funcionen “ya no pueden empeorar.”
  5. Finalmente en la mayoría de casos sucede lo que la familia y el entorno han pensado que sucedería, es decir, están predispuestos al fracaso.

Frases que me han gustado:

  • “Small changes can have big effects”
  • La pobreza se da porque existen las diferencias aunque en algunos países han sido mejor administradas que otros.

Mi valoración:

Al libro “Poor economics” le doy un 8 de 10 por los siguientes motivos:

  • No es apto para todos los públicos, si no te interesa no lo leas ya que es una lectura densa.
  • Más que un libro se trata de un ensayo sobre los motivos por los cuales algunos países subdesarrollados (a menudo se pone el ejemplo de la India) tienen tal índice de pobreza.
  • Me ha abierto mucho las miras y me ha hecho reflexionar.
  • Pone ejemplos que nos parecerían ilógicos pero que suceden.
  • Está muy trabajado.
  • Tienen fe en la humandidad.

Recomiendo el libro a todo el que quiera mejorar un poco la humanidad y que esté dispuesto a no leer una novela de su genero favorito durante una breve temporada.