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Estrategias clave para conseguir los primeros 100k clientes con 0 presupuesto en marketing

El título de este post en cierto modo es mentida, realmente puedes tener presupuesto 0, pero tu tiempo (o el de alguien) trabajando vale dinero. Quizás el mejor título sería sin invertir dinero en el departamento de marketing, o sólo invirtiendo tiempo. En cualquier caso esta es la lista que he elaborado para conseguir los primeros clientes con nulo presupuesto en marketing.

1. Lo primero que se tiene que hacer es preparar el terreno, mientras se desarrolla la aplicación intentar captar clientes o por lo menos gente que siga ya a la empresa en redes sociales o deje su email en la web. Antes de lanzar oficialmente la aplicación. Esto se consigue trabajando un poco las redes sociales, hacer cosas molonas y mirando los seguidores de tus competidores en Twitter por ejemplo.

2. Una vez lanzada la aplicación se tiene que enviar información a las personas que han mostrado ya un cierto interés para tratar de engancharlos al servicio.

3. Ahora se tiene que poner más carne en el asador, se tienen que buscar los colaboradores a los que les interese promocionar tu servicio. Se trata de crear una estrategia win-win en la que ellos envina un email a sus clientes promocionando tu aplicación y ellos ganan algo por el mero hecho de hacerlo.

4. Asiste a eventos y conferencias a explicar cosas que pueden ser interesantes y de vez en cuando colar algún “anuncio” de tu aplicación. Este punto puede ir junto con el anterior, así en mente se me viene en mente como colaborador el iniciador. Puedes contar lo dura que es la vida del emprendedor y ellos enviaran un email a todos los suscritos diciendo tal de tal empresa viene a contarnos esto.

5. Si no es asistiendo como ponente se puede ir a hacer networking y hablar sobre temas interesantes en eventos de la industria con el objetivo de que las empresas que se podrían beneficiar de tu producto te conozcan.

6. Busca en distintos sitios empresas relacionadas con tu aplicación o que se podrían beneficiar de tu producto y deja comentarios. Esta búsqueda la puedes hacer en distintos sitios, no te limites a Google, puedes hacerlo en Linkedin, Technorati, Youtube, Facebook…

7. Lo mismo que el apartado anterior pero para escribir posts (hacer guest blogging). Puedes buscar en Technorati o Google blogs afines a tu temática y escribe posts en ellos. A ser posible un post en cada sitio y si alguno te ha enviado mucho tráfico pues más de uno.

8. Escribe un blog propio de la empresa en el que se cuenten cosas, desde como utilizar tu aplicación, que mejoras lleva la versión, que estáis haciendo para conseguir más usuarios… todo lo que se te ocurra es bueno (aunque siempre mejor relacionado con la temática).

9. Pide a tus ya clientes que te recomienden a sus amigos y a cambio se les puede ofrecer ventajas por hacerlo como descuentos, descuentos a sus amigos, ingresos para ellos…

10. Interactúa de forma manual mediante distintos canales con los primeros usuarios para que prueben tu aplicación. Esto ayuda a crear un vínculo sentimental que antes si se encontraban la aplicación no tenían. Para empezar puedes hacerlo con los de tus competidores.

11. Prueba canales que tengan menos competencia como Instagram, Pinterest, Google+ con tal de conseguir un mayor CRT. No te obsesiones porque a veces esos sitios están algo desiertos o no hay masa suficiente.

12. Si te resulta más o menos fácil intenta internacionalizar el producto, de esta forma será más fácil tener la posibilidad de llegar a más personas lo que te permitirá un CRT menor para los mismos resultados.

13. Considera algún tipo de estrategia para móvil (aunque tenga que incluir algo de presupuesto).

14. Consigue que tu site sea un top en directorios o rankings de aplicaciones, blogs o cualquiera de estas cosas a las que te presentes.

15. Considera la posibilidad de super segmentar, por ejemplo una universidad (como Facebook) o una ciudad (como Foursquare), y allí llegar a la masa crítica de usuarios. Ya que no es lo mismo 50.000 usuarios sacados de la suma de 5.000 usuarios por 100 ciudades que 50.000 usuarios sacados sólo de Barcelona.

16. Para llegar a más usuarios graba vídeos entretenidos o de divulgación, manuales… Por todos es sabido que mucha gente pasa gran cantidad de horas en Youtube.

17. Sigue mejorando la aplicación, integra las nuevas funcionalidades que los clientes actuales vayan pidiendo.

18. Hazte amigo de influencers, consigue que te hagan algo de publicidad, y por poca publicidad que te hagan en seguida llega a montones de usuarios. Esto no solamente repercute a seguidores directos sino también puede afectar en forma de RT por parte de sus seguidores.

19. Propicia que los usuarios generen contenido tanto en tu web como en sus blogs u otras plataformas. De esta forma se expande un poco más la aplicación y generas confianza.

20. Facilita la compartición de tu aplicación y contenidos, ponlo fácil para compartir a los que quieran hacerlo.

21. Hay productos que su naturaleza es viral, aprovéchala si es el caso. Como MailChimp que al final de cada email pone lo de “Powered by MailChimp”.

22. Procura que los usuarios no perciban que nadie usa tu servicio es decir que no tengan problemas con lo que hayas hecho si no hay nadie más que lo use. Y permite a los vendedores (si tienes) echarse atrás si no consiguen el mínimo para que les sea rentable (como hizo Grupon).

23. Provee tu site con la posibilidad de probar tu aplicación sin tener que pagar y luego si les gusta que paguen. O ofrece distintas versiones con distintas funcionalidades y que la primera opción sea la de gratis.

24. Haz las cosas bien y favorece los comentarios positivos de tus usuarios. Aunque parezca simple y evidente no resulta así, procura no olvidarte de este.

25. Ofrece la posibilidad de crear afiliados, que otros vendan por ti y se lleven una comisión. Como Amazon que puedes vender sus productos a través de tu blog.

26. Crea un poco de controversia de vez en cuando pero sin excesos. La condición es que digas lo que realmente pienses evitando los extremos absolutos y sin argumentar.

27. No quería poner este pero al final he decidido que si, haz SEO. Aunque como entiendo yo el seo para cualquier persona que se ponga a hacer “white SEO” los puntos anteriores son buenos sumándole seguir los estándares.

Bonus: Si subes los precios necesitarás menos clientes para obtener los mismos ingresos, no es una mala estrategia. Una estrategia similar seria intentar que los mismos clientes comprasen más.

Bonus 2: Puedes considerar la opción de empezar una empresa con crowdfunding, lo que he estado viendo últimamente es que tu inviertes una cantidad de dinero y a cambio percibes el producto a desarrollar o algo así. Lo que vendría a ser es comprarte tu producto antes de empezar a un precio más elevado al que lo venderás.

Links extras: Hacking Your Way To Critical Mass

Fuente principal: What are key strategies to acquire first 100k users with zero marketing budget?

Los 8 motivos por los que no deberías emprender

Cada vez más se está poniendo esto de ser emprendedor de moda, pero quizás no todo el mundo esté capacitado para empezar un proyecto y emprender.

Razones por las que no deberías emprender:

  1. No tienes nada que aportar, para hacer lo mismo que todos ya están los otros. La diferenciación es la clave para vencer. Diferenciación puede ser concentrarse en un mercado, ofrecer alternativa a una empresa, encontrar nuevos métodos de reducción de costes o aumento de valor añadido, tener una nueva idea, ocupar mercados nuevos…
  2. Emprender no significa autoemplearse, si quieres tener tu propio trabajo hazte freelance, pero emprendedor déjalo para los que quieran aportar valor a la sociedad y a la larga contratar mucha gente y crecer.
  3. Si te han echado búscate un curro no pretendas sustituirlo montando una empresa, ya que no pasas por uno de los mejores momentos de tu vida y no tienes un flujo de dinero constante.
  4. Si no consigues dinero, es que tu idea no es muy buena o no te ven capacitado para llevarla a buen puerto. Sabemos que es difícil conseguir préstamos a los bancos, pero tu familia o algún business-angel debería ayudarte (a menos que te pases pidiendo y no dos nada a cambio). Si tienes que sacar adelante tu idea de subvenciones mal vamos.
  5. Ser consciente de que pasarás a ser el jefe, vas a tener que hacer cosas que posiblemente no te gusten. Como poner sueldos bajos, apretar a los trabajadores, enfrentarte a los números de la empresa, despedir a gente…
  6. Eres de mente inquieta y no sabes centrarte en periodos de años en una cosa y luchar todo el tiempo por ella sin abandonar. Ser emprendedor no se trata de pasar 24h seguidas con un proyecto, sino levantarse cada mañana y trabajar en ello, posiblemente hasta la jubilación.
  7. Eres poco enérgico y todo te cuesta y te cansa, no sueles luchar hasta el final. Esto no va a ser un camino de rosas y vas a tener que esforzarte al máximo si quieres salir adelante.
  8. Eres una persona antisocial, sin relación con los demás difícilmente darás a conocer tu idea o los otros la valorarán del modo que se merece.

Sigues pensando que quieres emprender? Pues adelante, se perseverante!

Yo ya era emprendedor antes de saberlo

El otro día esas reflexiones transcendentales que haces en la cama antes de ir a dormir se me pasaron por la cabeza un par de momentos de mi vida. Unos momentos algo alejados, distantes en el tiempo entre ellos.

Antes de los 10 años ya había “montado” dos “empresas”, (notese que montado y empresas están entre comillas).

A una temprana edad y no recuerdo en que orden “monte” una tienda y una empresa de limpieza.

La tienda consistió en poner una paradita el día de la feria del pueblo para vender los juguetes viejos que ya no usaba. Mi idea fue ganar algunas pesetas (imagínate si hace ya tiempo! :O, creo que tenia 8 u 9 años!!! era un crío!). Creo que saqué unos cuantos miles de pesetas :P, luego ya ni me acuerdo de lo que hice con lo ganado. Para conseguirlo tuve que ir a pedir permiso a alguien y coger una parcela vacía.

Mi otra “empresa” como ya he dicho fue crear un servicio de limpieza, con un amigo/socio. Con esta triunfé menos ya que solamente nos contrataron familiares. Y limpiamos un jardín y un par de aceras de frente las casas de nuestros familiares. Aunque nuestros recursos de marketing fueron buenos, no nos contrató nadie más que nuestros seres queridos. Conseguimos un anuncio en una revista semanal del pueblo en el que nací, al final nos lo dio por pesados creo :P, pero quien no llora no mama. Una pena que nadie más se interesase por este servicio.

Hasta aquí he explicado mi vida, a modo de recuerdo, ahora toca la conclusión.

Posiblemente muchos chavales sean emprendedores desde el nacimiento, quizás otros se hagan porque lo han visto en sus padres, otros porque creen que es necesario… Lejos de asumir que esto es innato, creo que se puede incentivar que la gente emprenda, poniendo facilidades para hacerlo incentivar a los que ya lo llevan a la sangre y motivar a los indecisos.

Dejadme que monte mi empresa en una semana! No me cobréis iva si aun no he facturado! No me pidáis 5.000 controles! Dejadme hacer, que ya soy grandecillo para espabilarme!

Y sobretodo amigos, emprended!